politique
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 8 juin 2026
La présente politique décrit les modalités de traitement des données personnelles des utilisateurs consultant le site turatello.com (ci-après le « Site »), conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la réglementation italienne en matière de protection des données personnelles.
Responsable du traitement
- Raison sociale : Turatello S.R.L.
- Siège social : Via Caduti Sul Lavoro 24, Villafranca Padovana (PD)
- Titulaire/Référent : Marco Trevisan
- N° TVA / Code fiscal : 02508740285
- PEC : [email protected]
Délégué à la protection des données (DPO)
Le Responsable a nommé un Délégué à la protection des données (DPO), qui peut être contacté aux coordonnées suivantes :
- Nom : Marco Trevisan
- E-mail : [email protected]
L’utilisateur peut s’adresser au DPO pour toute question relative au traitement de ses données personnelles et à l’exercice des droits prévus par le RGPD.
Types de données collectées
Dans le cadre de la navigation et de l’utilisation des services offerts par le Site, les catégories de données suivantes peuvent être collectées :
- Données de navigation : collectées automatiquement lors de la consultation du Site (ex. adresse IP, type de navigateur, pages visitées), comme décrit dans la Politique relative aux cookies.
- Données fournies volontairement par l’utilisateur via les formulaires présents sur le Site (formulaire de contact et formulaire de demande de devis) : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, entreprise d’appartenance, ainsi que toute information complémentaire que l’utilisateur décide de communiquer dans le texte du message.
Finalités et base juridique du traitement
Les données personnelles collectées via les formulaires de contact et de demande de devis sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes d’informations et des devis : répondre aux demandes envoyées par l’utilisateur et fournir le service ou les informations demandés. Base juridique : exécution de mesures précontractuelles adoptées à la demande de la personne concernée (art. 6, par. 1, let. b, RGPD).
- Respect des obligations légales : lorsque le traitement est nécessaire pour satisfaire aux obligations prévues par la loi, un règlement ou la réglementation communautaire. Base juridique : art. 6, par. 1, let. c, RGPD.
Marketing direct : Turatello S.R.L. n’utilise pas actuellement les données collectées à des fins de marketing direct ou d’envoi de communications promotionnelles. Si un service de newsletter ou de communications commerciales est activé à l’avenir, la présente politique sera mise à jour et un consentement spécifique sera demandé à l’utilisateur (art. 6, par. 1, let. a, RGPD), révocable à tout moment.
Modalités du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué à l’aide d’outils informatiques et télématiques, selon des modalités organisationnelles et logiques étroitement liées aux finalités indiquées, et de manière à garantir la sécurité et la confidentialité des données elles-mêmes.
Nature de la fourniture des données
La fourniture des données demandées dans les formulaires de contact et de demande de devis est facultative ; toutefois, le défaut de fourniture des données marquées comme obligatoires rend impossible la satisfaction de la demande de l’utilisateur.
Période de conservation des données
Les données personnelles collectées via les formulaires du Site sont conservées pendant le temps strictement nécessaire pour répondre à la demande de l’utilisateur et gérer l’éventuelle relation commerciale qui en découle, et en tout cas pas au-delà des délais prévus par la réglementation applicable en matière fiscale, civile et comptable (généralement 10 ans pour la documentation administrative et comptable). Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Destinataires des données
Les données personnelles pourront être communiquées, dans les limites strictement nécessaires aux finalités indiquées ci-dessus, à :
- des entités agissant en qualité de sous-traitants pour le compte de Turatello S.R.L. (ex. prestataires de services informatiques, hébergement, gestion du Site, conseil administratif et comptable) ;
- des tiers fournissant des services intégrés au Site, tels que Google (Google Analytics, Google Maps, YouTube) et Meta (Meta/Facebook Pixel), selon les modalités décrites dans la Politique relative aux cookies ;
- des autorités publiques, entités ou organismes auxquels la communication des données personnelles est obligatoire en vertu de dispositions légales.
Les données personnelles ne font pas l’objet d’une diffusion auprès de sujets indéterminés.
Transfert de données vers des pays tiers
Le Site est hébergé sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne. Certains services tiers intégrés au Site (ex. Google, Meta) pourraient impliquer le transfert de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen. Dans ces cas, les fournisseurs garantissent l’adoption de mesures adéquates pour la protection des données personnelles, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d’adéquation, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD. Pour plus d’informations, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs, mentionnées dans la Politique relative aux cookies.
Droits de la personne concernée
En tant que personne concernée, l’utilisateur a le droit de demander au Responsable, à tout moment :
- l’accès à ses données personnelles (art. 15 RGPD) ;
- la rectification des données inexactes ou l’intégration de celles incomplètes (art. 16 RGPD) ;
- l’effacement des données, dans les cas prévus par la réglementation (dit « droit à l’oubli », art. 17 RGPD) ;
- la limitation du traitement (art. 18 RGPD) ;
- la portabilité des données, c’est-à-dire de les recevoir dans un format structuré et lisible et de les transmettre à un autre responsable (art. 20 RGPD) ;
- l’opposition au traitement de ses données personnelles (art. 21 RGPD) ;
- le retrait du consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le Responsable ou le DPO aux coordonnées indiquées dans la présente politique.
L’utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, à savoir le Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), s’il estime que le traitement de ses données personnelles est effectué en violation de la réglementation applicable.
Sécurité des données
Turatello S.R.L. adopte des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle ou illicite.
Cookies
Pour des informations détaillées sur l’utilisation des cookies et des outils de suivi sur le Site, veuillez vous référer à la Politique relative aux cookies.
Modifications de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut faire l’objet de modifications au fil du temps, notamment en raison de changements réglementaires. L’utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page pour se tenir informé des modalités de traitement de ses données personnelles. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Contacts
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Turatello S.R.L. par PEC à l’adresse [email protected], ou le DPO à l’adresse [email protected].